Operatix
Meta Business Partner · WhatsApp y centralita en la nube, con IA
Operatix junta WhatsApp, una centralita en la nube multiagente, CRM y facturación electrónica en una sola plataforma, con una IA que atiende mensajes y llamadas mientras tu equipo cierra ventas.
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WhatsApp Web · Excel de clientes · Correo · Facturador · Agenda · CRM · Conmutador
Cinco, diez o más aplicaciones sueltas, cada una con su pedazo del cliente.
Tu equipo pasa información de un sistema a otro y responde todo a mano.
Alguien escribió a las 9 p. m. y nadie contestó hasta el otro día.
Cada cliente nuevo suma costos, pestañas y complejidad.
Un martes cualquiera: Carito escribe a las 9:14 y a las 10:09 ya tiene su factura. Todo pasó dentro de Operatix.
Como Meta Business Partner conectamos tu WhatsApp en modo coexistencia: lo sigues usando en tu celular mientras la plataforma lo atiende con tu equipo y con IA.
· IA
El chatbot consulta tu inventario, responde precios y tallas, y le pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
· CRM de Operatix
El CRM viene incluido: no pagas otro. Cada mensaje mueve la negociación de etapa, de Inbound a Ganado, con el link de pago y todo el historial de Carito en su ficha.
· Llamada
Tu centralita vive en la nube: agentes de IA y personas contestan desde el mismo número, y cada llamada queda grabada y transcrita en el contacto.
· Factura
De la negociación a la factura en un clic. Operatix la valida ante la DIAN y se la envía a tu cliente por WhatsApp o por correo.
Una conversación, cinco momentos, cero pestañas.
En cada pantalla hay un asistente que conoce tu cuenta. Te guía paso a paso, responde con tus datos reales y ejecuta la acción cuando se lo pides.
Cada módulo comparte los mismos contactos, el mismo equipo y la misma IA.
Centraliza cada conversación de WhatsApp con la API oficial de Meta: bandejas multiagente, campañas y plantillas aprobadas.
Bots que responden con tu catálogo, agendan, recuerdan y hacen remarketing, con el modelo de IA que prefieras.
Agentes que hacen y reciben llamadas con voz natural: califican prospectos, agendan y resuelven dudas.
Tu CRM propio, incluido en la plataforma: varios pipelines con etapas a tu medida, tablero Kanban y la línea de tiempo completa de cada negociación. Si ya usas otro CRM, se sincroniza.
Cotizaciones, facturas, notas crédito y documentos soporte validados ante la DIAN, conectados a tu CRM.
Diseña campañas con un editor visual y contenido generado por IA, y mide cada apertura y clic.
Tableros Kanban, aceptación de tareas y revisión en dos niveles para que nada se quede a medias.
Chat uno a uno, grupos por área, menciones y videollamadas entre tu equipo, separado de tus clientes.
Un chat para tu página web atendido por el mismo bot y el mismo equipo, que llega a la misma bandeja.
Tu página pública para reservar citas, conectada a tu calendario y al contacto en el CRM.
Sin migraciones complicadas: Operatix trabaja con las herramientas que tu equipo abre todos los días.
Pasamos de responder mensajes a mano a un chatbot que atiende a los clientes 24/7. Nuestras ventas crecieron un 40 % en solo tres meses.
Operatix reemplazó cinco herramientas distintas. Por fin nuestro equipo dedica el día a vender en lugar de copiar datos entre sistemas.
Una configuración básica toma menos de 30 minutos. Conectar WhatsApp, crear tu primer chatbot y empezar a recibir mensajes es inmediato.
No. Operatix está pensado para equipos comerciales y el asistente te guía dentro de la plataforma. No hace falta programar.
Sí. Con la coexistencia sigues usando tu número en el celular mientras la plataforma lo atiende. También puedes usar un número nuevo para tu empresa.
Operatix se integra con un proveedor tecnológico autorizado, así generas facturas electrónicas válidas ante la DIAN directamente desde la plataforma.
Sí. El bot escala la conversación a tu equipo cuando detecta que el cliente lo necesita o cuando tú lo configuras.
Tus datos están protegidos con cifrado y nunca los compartimos. Tú decides qué ve cada persona de tu equipo con permisos por módulo.
Cuéntanos cómo vendes hoy. En una demo te enseñamos cómo se vería tu propio hilo, con tus canales y tu equipo.